Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

RCVRY is een initiatief van Sven Van Boven, die als zelfstandige natuurlijke persoon handelt onder de naam Project S. Hij bepaalt waarom en hoe je gegevens verwerkt worden en is dus de verwerkingsverantwoordelijke.

• Verantwoordelijke: Sven Van Boven (natuurlijk persoon), handelsnaam Project S
• Adres: Volmolenstraat 31, 2500 Lier, België
• Ondernemingsnummer / btw: BE 0842.089.068
• E-mail: info@rcvry.be

Wat we verwerken, en waarom

Het ledendeel

De community heeft een gesloten ledendeel. Daarvoor maak je een account aan met je e-mailadres; je logt in via een link per mail, zonder wachtwoord. Binnen het ledendeel kun je berichten en reacties plaatsen die alleen andere leden kunnen lezen.

• Gegevens: je e-mailadres (voor het inloggen), de voornaam die je opgeeft, en wat je binnen het ledendeel schrijft.
• Zichtbaarheid: je e-mailadres is voor niemand zichtbaar, ook niet voor andere leden. Andere leden zien alleen je voornaam en wat je zelf plaatst.
• Rechtsgrond: uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst (artikel 6.1.b AVG). Voor wat je over je eigen gezondheid deelt geldt je uitdrukkelijke toestemming (artikel 9.2.a AVG) — delen is altijd vrijwillig; je kunt lid zijn zonder ooit iets te schrijven.
• Verwerker: Supabase (project in Frankfurt, Duitsland — Europese Unie). Supabase verwerkt deze gegevens uitsluitend in onze opdracht.
• Bewaartermijn: zolang je account bestaat. Zeg je je lidmaatschap op, dan bewaren we je account nog 12 maanden — zo vind je bij terugkeer je geschiedenis nog terug. Vraag je vroeger al verwijdering, dan verwijderen we je account meteen; je berichten worden dan mee verwijderd of losgekoppeld van je naam.
• Moderatie: Sven kan berichten verbergen die tegen de huisregels ingaan.

Je lidmaatschap en de betaling

Betaal je een lidmaatschap, dan gebeurt de betaling zelf bij Stripe. Zodra die gelukt is, geeft Stripe ons je e-mailadres en je naam door, zodat we je toegang kunnen geven. Die koppeling is nodig omdat je kunt betalen vóór je een account hebt: we bewaren daarom je e-mailadres met de status van je lidmaatschap, ook als je je nog niet hebt aangemeld.

• Gegevens: je e-mailadres, je naam zoals je die bij Stripe invulde, en of je lidmaatschap actief, opgezegd of onbetaald is. Nooit je kaartgegevens — die zien wij niet en krijgen wij niet.
• Rechtsgrond: uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst (artikel 6.1.b AVG), en voor de facturatie een wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG).
• Verwerkers: Stripe (voor de betaling zelf) en Supabase (project in Frankfurt, Duitsland — Europese Unie) waar de status bewaard wordt.
• Wie het kan zien: alleen Sven, via het beheergedeelte. Andere leden zien je e-mailadres nooit.
• Bewaartermijn: zolang je lidmaatschap loopt. Na opzegging bewaren we de betaalgegevens nog 10 jaar, de wettelijke termijn voor boekhoudkundige stukken in België sinds de fiscale bewaartermijn in 2023 werd verlengd. Daarna worden ze verwijderd.

E-mails die je van ons krijgt

Als lid krijg je e-mails die bij je lidmaatschap horen: een welkomstmail na je betaling, een herinnering voor een groepscall, en de toegang tot een opname als je bij die call was. Daarnaast kan Sven af en toe een nieuwsbrief of voortgangsmail sturen.

• Nieuwsbrieven uitzetten: kan altijd, met één schakelaar op je profiel op de communitypagina. Mails over je lidmaatschap zelf blijven komen zolang je lid bent.
• Rechtsgrond: uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst voor dienstmails (artikel 6.1.b AVG); gerechtvaardigd belang voor nieuwsbrieven aan bestaande leden (artikel 6.1.f AVG), met de uitschakelmogelijkheid hierboven.
• Verwerker: de mails worden technisch verstuurd via een e-maildienst die je adres uitsluitend in onze opdracht verwerkt. We houden bij welke mail wanneer naar welk adres ging — niet wat je ermee doet: er zitten geen leespixels of kliktrackers in.

Serverlogs

Zoals bij elke website houdt de server automatisch technische gegevens bij, zoals je IP-adres, het opgevraagde bestand en het tijdstip. Dat gebeurt om de site te laten werken en te beveiligen, op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG). We koppelen die logs niet aan personen en gebruiken ze niet om je te volgen.

• Hostingpartij en locatie: Vercel (Vercel Inc., Verenigde Staten), onder de Europese standaardcontractbepalingen. De website bestaat uit vaste bestanden die via hun wereldwijde netwerk geserveerd worden. De databank met je account en berichten staat apart, bij Supabase in Frankfurt (Europese Unie).
• Bewaartermijn logs: Vercel houdt technische verzoeklogs kortstondig bij voor de werking en beveiliging van het netwerk; wij bewaren ze niet apart en koppelen ze niet aan personen.

Cookies en meten

Deze website plaatst geen enkele cookie, gebruikt geen local storage, en laadt geen lettertypes, scripts of afbeeldingen van externe partijen. Er is geen Google Analytics, geen Meta-pixel en geen andere bezoekersmeting. Daarom vragen we je ook niets over cookies: er valt niets te aanvaarden of te weigeren.

De code bevat wel de mogelijkheid om een klik op de communityknop door te geven aan een meetsysteem, maar zolang er geen meetsysteem geïnstalleerd is, gebeurt daar niets mee. Wordt dat later wel geplaatst, dan passen we deze verklaring aan en vragen we vooraf je toestemming.

Wanneer je deze website verlaat

De communitypagina en het gastenboek staan op deze website zelf. Voor betaling, inschrijving en het boeken van een 1-op-1 sessie sturen we je wel door naar diensten van derden. Zodra je doorklikt, verlaat je deze website en gelden de voorwaarden en het privacybeleid van die partij.

• Stripe — voor de betaling van het lidmaatschap. Je betaalgegevens vul je in bij Stripe en worden door Stripe verwerkt volgens hun eigen beleid; je kaartgegevens zien wij nooit. Na een geslaagde betaling geeft Stripe ons wel je e-mailadres en je naam door, zodat we je toegang kunnen geven — zie "Je lidmaatschap en de betaling" hierboven.
• Google Calendar — voor het boeken van een 1-op-1 sessie. De naam, het e-mailadres en het gekozen tijdstip die je daar invult, komen in Svens agenda terecht en worden door Google verwerkt volgens hun eigen beleid.
• Google Meet — de groepscalls vinden plaats via Google Meet. Wat je daar deelt valt onder het beleid van Google; de calls worden niet opgenomen tenzij dat vooraf uitdrukkelijk wordt aangekondigd.

Zolang die routes niet geactiveerd zijn, staan de knoppen uit en wordt er dus ook niets doorgestuurd.

Wat we niet doen

• We verkopen of verhuren je gegevens niet.
• We maken geen profielen en nemen geen geautomatiseerde beslissingen over je.
• We vragen niet naar gezondheidsgegevens en verwerken die ook niet via deze website.
• We volgen je niet over andere websites heen.

Wat je in een gesprek of sessie met Sven deelt, valt buiten deze verklaring: dat gaat over de begeleiding zelf, niet over deze website.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te beperken, om je gegevens over te laten dragen, en om bezwaar te maken. Omdat we ons op jouw toestemming baseren, kun je die op elk moment intrekken — dat is even eenvoudig als ze geven, en het heeft geen gevolgen voor wat daarvoor al gebeurde.

Wil je je gegevens laten wissen, gebruik dan het verwijderformulier — dan belandt je verzoek niet onderaan een inbox. Voor alle andere vragen mag je gewoon mailen naar info@rcvry.be. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Geen medische gegevens, geen crisisdienst

RCVRY biedt coaching, educatie en communityondersteuning. Het is geen medische of psychologische behandeling en geen crisisdienst. Deel via deze website geen gezondheidsgegevens; daar is ze niet voor gemaakt en niet op beveiligd. Heb je nu dringend hulp nodig, bel dan 112 of de Zelfmoordlijn op 1813.

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat we verwerken, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de nieuwe datum hieronder. Bij een wezenlijke wijziging die jou raakt, laten we het je weten.

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026.